Sillón Eames Lounge de madera - LCW | Madera de fresno

Política de devoluciones y reembolsos gratuita – Reino Unido y Europa

1. Artículos dañados o defectuosos

Si recibe un artículo dañado o defectuoso debido al envío, reemplazaremos la pieza dañada sin cargo.

Para solicitar un reemplazo:

• Informe los daños dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del paquete.
• Envíe fotos claras del artículo dañado a nuestro correo electrónico.
• Proporcionaremos una etiqueta de recogida prepagada y reemplazaremos la pieza sin costo adicional.

2. Devoluciones de artículos sin usar

Los productos no pueden ser alterados o usados si se van a devolver. Las devoluciones deben enviarse dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar en su embalaje y condición originales. Los clientes son responsables de enviar el producto de vuelta a nuestro almacén.

3. Procesamiento de reembolsos

Los reembolsos se emitirán dentro de las 24 horas siguientes a la recepción del producto devuelto en nuestro almacén. Los reembolsos se realizan a través del método de pago original.

4. Condiciones

Los productos usados, dañados después de la entrega o que no estén en su embalaje original no podrán ser reembolsados. Para artículos dañados debido al envío, los reemplazos son gratuitos, según la Sección 1.

5. Contacto

Para iniciar una devolución o reemplazo, envíe por correo electrónico su número de pedido y fotos del producto a: info@interiorfurnishes.com